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Organisationsstrukturen und Produktentwicklung

托马斯艾伦教授博士

1996年7月18日,慕尼黑海茵学院——市场指向的企业和技术指向的企业是以不同方式组织的。市场的需求定义为产品和服务。因此市场指向的企业取决于市场的预定规定,对市场指向的企业来说,新的科研成果根本不是那么重要;只有客户的愿望关乎企业的利益。另一方面,纯技术指向的企业通常会忽视什么是市场真正要的;忽视什么是在未来有市场销路的。

因此,汤姆·艾伦建议具体问题具体分析,一个企业的哪种组织形式是对各自的项目最急需的,是职能组织形式还是项目队伍组织形式。在一个项目队伍组织中,个人的能力会得到协调和聚集。在职能部门中,不会失去对客户的关注。然而,分配方式是怎么样的,谁在各自的部门中做后续的工作,谁在项目组中进行合作,以及如何将两方面有意义地结合起来?

汤姆·艾伦的图示清晰地呈现出如何将这两方面结合起来。对一个运作很好的企业来说,这两方面都是需要的——它必须保持在科研的最新阶段,同时,不能失去对市场的关注。因此企业经理必须仔细考虑运作项目的方式,以及做出的决定。在短时的项目小组中快速解决问题,还是有长时的问题需要解决,这些考虑对长年从事研究工作的专家来说是不可避免的。

汤姆·艾伦认为,无论是在职能部门还是在项目组中,无论在市场指向的企业中还是在技术指向的企业中都必须有这两种问题解决形式。重要的是找到这两者之间的平衡;这需要在每一项目中重新定义。根据许多提供图表的企业,企业的利益与不同的专家和个人,及其在项目组和职能部门的角色和价值有关。

 

托马斯·J·艾伦曾在东橙郡(新泽西)厄普萨拉学院学习物理学,还曾在剑桥麻省理工学院(MIT)学习电子科技以及企业管理。他是麻省理工学院斯隆 管理学院霍华德·W·约翰逊教授,组织研究教授及退休教授。艾伦曾研究组织结构与行为的关系,在技术转让中的信息调节器的作用以及在交流中建筑物形态的影 响,他的研究重点是组织心理学及管理。

Thomas J. Allen
Prof. Dr.